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Spamina

Buscamos gente que quiera disfrutar de este proyecto con la misma ilusión y entrega, con que lo estamos desarrollando dentro de Spamina; personas para formar parte de todos los departamentos que compartan las siguientes actitudes y conocimientos:

En Spamina, nuestro reto es tu oportunidad

  • Desarrollamos nuestra propia tecnología
  • En Spamina trabajamos en un proyecto innovador donde nunca te vas a aburrir y donde siempre estarás aprendiendo cosas nuevas
  • Existe continua y directa colaboración interdepartamental, que te permite vivir intensamente el día a día de la compañía
  • Somos una empresa joven en expansión con una gran base de clientes que responden por nuestra tecnología.
Buscamos gente con...
  • Mentalidad abierta, enérgica y llena de ideas nuevas
  • Curiosidad y ansias de aprender
  • Habilidades para trabajar en equipo
  • Un alto nivel de inglés, y muy valorado conocimiento de alemán.

Consulta los puestos abiertos y envíanos tu curriculum vitae.

Team Lead Support (M/F/D) (Barcelona)

Spamina es un proveedor europeo de seguridad en la nube que protege la comunicación digital, la infraestructura TI y los datos sensibles de empresas y organizaciones de todos los tamaños. Desde 2019, Spamina forma parte del Grupo Hornetsecurity - el proveedor líder Alemán de seguridad en la nube para correo electrónico en Europa. Sus servicios se prestan en todo el mundo a través de 9 centros de datos redundantemente asegurados. La cartera de productos cubre todas las áreas importantes de la seguridad del correo electrónico, incluyendo los filtros de spam y virus, el archivo y cifrado de correo según la normatividad vigente, así como la defensa contra el fraude a directores ejecutivos y el software de rescate (ransomeware). Con alrededor de 200 empleados, el Grupo Hornetsecurity está representado globalmente en 11 ubicaciones y opera en más de 30 países a través de su red de distribución internacional. Los servicios premium son utilizados por aproximadamente 40.000 clientes, entre ellos Swisscom, Telefónica, KONICA MINOLTA, LVM Versicherung, DEKRA, Claas y el Grupo Otto.

Para nuestra oficina en Barcelona estamos buscando un Team Lead Support (m/f/d) motivado por 40 horas/semana para iniciar lo más pronto posible.

Las funciones:
  • Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas: proporcionar soporte técnico especializado a múltiples (más de 6) representantes de ventas distribuidos por todo el mundo y ayudarles a desarrollar el plan de negocio de Spamina.
  • Ser responsable de las presentaciones técnicas a clientes finales, canal, MSP e ISP. Estas presentaciones son la clave para el éxito de las ventas de los servicios de seguridad en la nube de Spamina.
  • Ser responsable de los entrenamientos técnicos y certificaciones a clientes finales y al canal de reventa.
  • Liderar, coordinar y preparar propuestas técnicas relacionadas con los servicios de Spamina, incluyendo Request for Proposals (RFP) y licitaciones públicas para ISPs, MSPs, gobiernos y clientes finales tanto locales como internacionales.
  • Prestación de servicios de consultoría técnica en materia de buzones de correo y su seguridad, privacidad de datos tanto a clientes finales como a revendedores certificados.
  • Trabajar en estrecha colaboración con los clientes como su principal punto de contacto para la retroalimentación y resolución de problemas durante la fase de preventa, y ser responsable de proporcionar retroalimentación al equipo de gestión de productos sobre las solicitudes de nuevas funciones y mejoras de productos de los clientes potenciales sobre las nuevas funciones faltantes o deseadas.
  • Ser responsable de webinars públicos (seminarios en línea) y presentaciones evangélicas sobre los productos de seguridad de Spamina para el correo electrónico y la web, incluyendo el trabajo en estrecha colaboración con analistas tecnológicos internacionales (Gartner, Forrester) para posicionar el portafolio de productos de Spamina.
El perfil:
  • Excelente conocimiento y experiencia previa en la venta de tecnologías de seguridad, incluyendo, pero no limitado a: Secure Email Gateways, antivirus, spam y soluciones avanzadas de protección contra amenazas (Gateway y/o SaaS).
  • Experiencia con sistemas de correo electrónico y administración de correo electrónico, así como con clientes de correo electrónico (Outlook, teléfonos inteligentes).
  • Experiencia demostrable en la instalación de sistemas, configuración y administración de soluciones de seguridad, basadas en dispositivos o en la nube (se requiere experiencia previa en Active Directory/LDAP).
  • Conocimientos deseables sobre HTTP y tecnologías relacionadas con la web.
  • Conocimiento de los protocolos de Internet: SMTP, DNS, POP3, IMAP, HTTP.
  • Experiencia en el trabajo con socios de canal y la comprensión de un enfoque de 'ir al mercado centrado en el canal' es una ventaja.
  • Se valorará la experiencia en empresas en el ámbito de la seguridad empresarial.
  • Habilidades de auto-motivación y súper organizativas.
  • Fuertes habilidades de comunicación y presentación, tanto interna como externamente.
  • Fuertes habilidades de resolución de problemas, capacidad para analizar problemas complejos multivariados y utilizar un enfoque sistemático para obtener una rápida resolución.
  • La actitud y la motivación para hacer 'lo que sea necesario' para ayudar a cerrar un negocio.
  • Dominio del español y del inglés, tanto escrito como verbal.
Las ventajas:
  • Espacio libre para la innovación y la acción independiente.
  • Caminos de decisión cortos y jerarquías planas en un ambiente de trabajo abierto.
  • Oportunidades de desarrollo personal y profesional.
  • Compensación atractiva y relacionada con el rendimiento.
  • Horario de trabajo flexible y basado en la confianza.
  • Sin código de vestimenta - puede venir a trabajar como quiera.
  • Excelente café, té y fruta fresca todos los días gratis.
  • Política de libros gratuitos - nosotros ordenaremos sus libros de referencia.
  • Reuniones regulares con pizza para un intercambio interdisciplinario.
  • Eventos en equipo como Lasertag, Live Escape Room o fiestas LAN - déjese sorprender.
  • Contratos ilimitados.
  • Empresa internacional de rápido crecimiento con un futuro prometedor y sin límites decrecimiento en la carrera profesional.
¿Quiere ayudar a moldear el crecimiento y el éxito del Grupo Hornetsecurity?

A continuación, aplique ahora con su CV, carta de presentación y certificados (en formato PDF) utilizando el siguiente formulario https://www.hornetsecurity.com/career. Puede enviarnos su solicitud en español, inglés o alemán.

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Ingeniero de preventa internacional (M/F/D) (Madrid)

Spamina es un proveedor europeo de seguridad en la nube que protege la comunicación digital, la infraestructura TI y los datos sensibles de empresas y organizaciones de todos los tamaños. Desde 2019, Spamina forma parte del Grupo Hornetsecurity - el proveedor líder Alemán de seguridad en la nube para correo electrónico en Europa. Sus servicios se prestan en todo el mundo a través de 9 centros de datos redundantemente asegurados. La cartera de productos cubre todas las áreas importantes de la seguridad del correo electrónico, incluyendo los filtros de spam y virus, el archivo y cifrado de correo según la normatividad vigente, así como la defensa contra el fraude a directores ejecutivos y el software de rescate (ransomeware). Con alrededor de 200 empleados, el Grupo Hornetsecurity está representado globalmente en 11 ubicaciones y opera en más de 30 países a través de su red de distribución internacional. Los servicios premium son utilizados por aproximadamente 40.000 clientes, entre ellos Swisscom, Telefónica, KONICA MINOLTA, LVM Versicherung, DEKRA, Claas y el Grupo Otto.

Para nuestra oficina en Madrid estamos buscando un Ingeniero de preventa internacional (m/f/d) motivado por 40 horas/semana para iniciar lo más pronto posible.

Las funciones:
  • Responsable de la gestión del equipo de soporte de TI
  • Garantizar una experiencia completa de soporte de atención al cliente y un excelente nivel de soporte técnico
  • Supervisar el soporte técnico y operativo diario
  • Coordinar y escalar los tiquetes de soporte
  • Estar en contacto constante con otras áreas de negocio (Operaciones, preventa e I+D) para asegurar que los problemas se resuelvan a tiempo
El perfil:
  • Usted es un ingeniero de TI graduado, que cuenta con más de 2 años de experiencia en la dirección de un equipo de soporte en una organización con múltiples sedes
  • Está familiarizado con SMTP, sistemas de correo electrónico (p. ej. Exchange, Exim, Postfix), Linux/Unix y Scripting (p. ej. Bash, Python)
  • Usted tiene una comprensión general de la pila TCP/IP
  • Puede gestionar la carga de trabajo de un equipo en función a la prioridad
  • Usted tiene sólidas habilidades para resolver problemas y un enfoque racional para resolverlos, especialmente en situaciones desconocidas
  • Usted tiene la capacidad de trabajar bajo presión y está comprometido a entregar resultados que beneficiarán el reconocimiento del servicio de atención al cliente
  • Puede trabajar por iniciativa propia y es un jugador de equipo increíble
  • Como candidato ideal, usted ganará un fuerte liderazgo en el departamento al agregar una actitud positiva y crear una atmósfera motivada
  • Tiene excelentes habilidades de comunicación
  • Habla con fluidez el español y el inglés, tanto en forma escrita como verbal. Italiano, alemán, francés u holandés son una ventaja
  • Usted está muy motivado, orientado al cliente y es un gestor de personas organizado
Las ventajas:
  • Espacio libre para la innovación y la acción independiente
  • Caminos de decisión cortos y jerarquías planas en un ambiente de trabajo abierto
  • Oportunidades de desarrollo personal y profesional
  • Compensación atractiva y relacionada con el rendimiento
  • Horario de trabajo flexible y basado en la confianza
  • Sin código de vestimenta - puede venir a trabajar como quiera
  • Excelente café, té y fruta fresca todos los días gratis
  • Política de libros gratuitos - nosotros ordenaremos sus libros de referencia
  • Reuniones regulares con pizza para un intercambio interdisciplinario
  • Eventos en equipo como Lasertag, Live Escape Room o fiestas LAN - déjese sorprender
  • Contratos ilimitados
  • Empresa internacional de rápido crecimiento con un futuro prometedor y sin límites de crecimiento en la carrera profesional
¿Quiere ayudar a moldear el crecimiento y el éxito del Grupo Hornetsecurity?

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Ingeniero de preventa internacional LATAM (M/F/D) (México DF o Lima (Perú))

Spamina es un proveedor europeo de seguridad en la nube que protege la comunicación digital, la infraestructura TI y los datos sensibles de empresas y organizaciones de todos los tamaños. Desde 2019, Spamina forma parte del Grupo Hornetsecurity - el proveedor líder Alemán de seguridad en la nube para correo electrónico en Europa. Sus servicios se prestan en todo el mundo a través de 9 centros de datos redundantemente asegurados. La cartera de productos cubre todas las áreas importantes de la seguridad del correo electrónico, incluyendo los filtros de spam y virus, el archivo y cifrado de correo según la normatividad vigente, así como la defensa contra el fraude a directores ejecutivos y el software de rescate (ransomeware). Con alrededor de 200 empleados, el Grupo Hornetsecurity está representado globalmente en 11 ubicaciones y opera en más de 30 países a través de su red de distribución internacional. Los servicios premium son utilizados por aproximadamente 40.000 clientes, entre ellos Swisscom, Telefónica, KONICA MINOLTA, LVM Versicherung, DEKRA, Claas y el Grupo Otto.

Para nuestra oficina en México DF o Lima (Perú) estamos buscando un Ingeniero de preventa internacional (m/f/d) motivado por 40 horas/semana para iniciar lo más pronto posible.

Las funciones:
  • Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas: proporcionar soporte técnico especializado a múltiples (más de 6) representantes de ventas distribuidos por todo el mundo y ayudarles a desarrollar el plan de negocio de Spamina.
  • Ser responsable de las presentaciones técnicas a clientes finales, canal, MSP e ISP. Estas presentaciones son la clave para el éxito de las ventas de los servicios de seguridad en la nube de Spamina.
  • Ser responsable de los entrenamientos técnicos y certificaciones a clientes finales y al canal de reventa.
  • Liderar, coordinar y preparar propuestas técnicas relacionadas con los servicios de Spamina, incluyendo Request for Proposals (RFP) y licitaciones públicas para ISPs, MSPs, gobiernos y clientes finales tanto locales como internacionales.
  • Prestación de servicios de consultoría técnica en materia de buzones de correo y su seguridad, privacidad de datos tanto a clientes finales como a revendedores certificados.
  • Trabajar en estrecha colaboración con los clientes como su principal punto de contacto para la retroalimentación y resolución de problemas durante la fase de preventa, y ser responsable de proporcionar retroalimentación al equipo de gestión de productos sobre las solicitudes de nuevas funciones y mejoras de productos de los clientes potenciales sobre las nuevas funciones faltantes o deseadas.
  • Ser responsable de webinars públicos (seminarios en línea) y presentaciones evangélicas sobre los productos de seguridad de Spamina para el correo electrónico y la web, incluyendo el trabajo en estrecha colaboración con analistas tecnológicos internacionales (Gartner, Forrester) para posicionar el portafolio de productos de Spamina.
El perfil:
  • Excelente conocimiento y experiencia previa en la venta de tecnologías de seguridad, incluyendo, pero no limitado a: Secure Email Gateways, antivirus, spam y soluciones avanzadas de protección contra amenazas (Gateway y/o SaaS).
  • Experiencia con sistemas de correo electrónico y administración de correo electrónico, así como con clientes de correo electrónico (Outlook, teléfonos inteligentes).
  • Experiencia demostrable en la instalación de sistemas, configuración y administración de soluciones de seguridad, basadas en dispositivos o en la nube (se requiere experiencia previa en Active Directory/LDAP).
  • Conocimientos deseables sobre HTTP y tecnologías relacionadas con la web.
  • Conocimiento de los protocolos de Internet: SMTP, DNS, POP3, IMAP, HTTP.
  • Experiencia en el trabajo con socios de canal y la comprensión de un enfoque de 'ir al mercado centrado en el canal' es una ventaja.
  • Se valorará la experiencia en empresas en el ámbito de la seguridad empresarial.
  • Habilidades de auto-motivación y súper organizativas.
  • Fuertes habilidades de comunicación y presentación, tanto interna como externamente.
  • Fuertes habilidades de resolución de problemas, capacidad para analizar problemas complejos multivariados y utilizar un enfoque sistemático para obtener una rápida resolución.
  • La actitud y la motivación para hacer 'lo que sea necesario' para ayudar a cerrar un negocio.
  • Dominio del español y del inglés, tanto escrito como verbal.
Las ventajas:
  • Espacio libre para la innovación y la acción independiente.
  • Caminos de decisión cortos y jerarquías planas en un ambiente de trabajo abierto.
  • Oportunidades de desarrollo personal y profesional.
  • Compensación atractiva y relacionada con el rendimiento.
  • Horario de trabajo flexible y basado en la confianza.
  • Sin código de vestimenta - puede venir a trabajar como quiera.
  • Excelente café, té y fruta fresca todos los días gratis.
  • Política de libros gratuitos - nosotros ordenaremos sus libros de referencia.
  • Reuniones regulares con pizza para un intercambio interdisciplinario.
  • Eventos en equipo como Lasertag, Live Escape Room o fiestas LAN - déjese sorprender.
  • Contratos ilimitados.
  • Empresa internacional de rápido crecimiento con un futuro prometedor y sin límites decrecimiento en la carrera profesional.
¿Quiere ayudar a moldear el crecimiento y el éxito del Grupo Hornetsecurity?

A continuación, aplique ahora con su CV, carta de presentación y certificados (en formato PDF) utilizando el siguiente formulario https://www.hornetsecurity.com/career. Sólo aceptamos solicitudes en inglés.

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Técnico de soporte (Barcelona)

Spamina es un proveedor europeo de seguridad en la nube que protege la comunicación digital, la infraestructura TI y los datos sensibles de empresas y organizaciones de todos los tamaños. Desde 2019, Spamina forma parte del Grupo Hornetsecurity - el proveedor líder Alemán de seguridad en la nube para correo electrónico en Europa. Sus servicios se prestan en todo el mundo a través de 9 centros de datos redundantemente asegurados. La cartera de productos cubre todas las áreas importantes de la seguridad del correo electrónico, incluyendo los filtros de spam y virus, el archivo y cifrado de correo según la normatividad vigente, así como la defensa contra el fraude a directores ejecutivos y el software de rescate (ransomeware). Con alrededor de 200 empleados, el Grupo Hornetsecurity está representado globalmente en 11 ubicaciones y opera en más de 30 países a través de su red de distribución internacional. Los servicios premium son utilizados por aproximadamente 40.000 clientes, entre ellos Swisscom, Telefónica, KONICA MINOLTA, LVM Versicherung, DEKRA, Claas y el Grupo Otto.

Para nuestra oficina en Barcelona estamos buscando un Técnico de Soporte motivado por 40 horas/semana para iniciar lo más pronto posible. Horario: turnos rotativos de 9:00 a 18:00 (con 1 hora para el almuerzo) y de 16:00 a 24:00.

Las funciones:
  • Comunicarse con los clientes a través de diferentes canales para ayudarles a diagnosticar problemas sobre nuestros servicios y productos, y guiarles en su solución.
  • Crear tiquetes de soporte y procesarlos hasta su resolución final.
  • Permanecer alerta a los mensajes del sistema de notificación de incidentes, informando al equipo de respuesta cuando se producen incidentes.
  • Evaluación inicial de las incidencias comunicadas para asignar el nivel de prioridad más adecuado a los nuevos tiquetes.
  • Escalar problemas y tiquetes para que puedan ser considerados para una acción inmediata, basados un posible impacto o términos de SLA.
  • Monitoreo básico de la infraestructura y de los servicios.
  • Ayudar en la educación de los usuarios.
  • Interactuar con otros equipos para proporcionar un soporte completo y de alta calidad.
El perfil:
  • Formación profesional en el ámbito de las tecnologías de la información.
  • Una certificación reconocida por la industria de las tecnologías relacionadas es una ventaja.
  • Experiencia en el área de soporte de TI es altamente deseada.
  • Conocimientos deseables sobre redes IP y sistemas de correo electrónico.
  • Conocimiento de Linux es una ventaja.
  • Buenas habilidades de comunicación y presentación (escrita y oral).
  • Buen dominio del idioma inglés y español (escrito y hablado); cualquier otro idioma es una ventaja.
  • Buen trabajo en equipo y habilidades interpersonales.
Las ventajas:
  • Espacio libre para la innovación y la acción independiente.
  • Caminos de decisión cortos y jerarquías planas en un ambiente de trabajo abierto.
  • Oportunidades de desarrollo personal y profesional.
  • Compensación atractiva y relacionada con el rendimiento.
  • Horario de trabajo flexible y basado en la confianza.
  • Sin código de vestimenta - puede venir a trabajar como quiera.
  • Excelente café, té y fruta fresca todos los días gratis.
  • Política de libros gratuitos - nosotros ordenaremos sus libros de referencia.
  • Reuniones regulares con pizza para un intercambio interdisciplinario.
  • Eventos en equipo como Lasertag, Live Escape Room o fiestas LAN - déjese sorprender.
  • Contratos ilimitados.
  • Empresa internacional de rápido crecimiento con un futuro prometedor y sin límites de crecimiento en la carrera profesional.
¿Quiere ayudar a moldear el crecimiento y el éxito del Grupo Hornetsecurity?

A continuación, aplique ahora con su CV, carta de presentación y certificados (en formato PDF) utilizando el siguiente formulario: https://www.hornetsecurity.com/career. Puede enviarnos su solicitud en español, inglés o alemán.

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Técnico de soporte (Tandil (Argentina))

Spamina es un proveedor europeo de seguridad en la nube que protege la comunicación digital, la infraestructura TI y los datos sensibles de empresas y organizaciones de todos los tamaños. Desde 2019, Spamina forma parte del Grupo Hornetsecurity - el proveedor líder Alemán de seguridad en la nube para correo electrónico en Europa. Sus servicios se prestan en todo el mundo a través de 9 centros de datos redundantemente asegurados. La cartera de productos cubre todas las áreas importantes de la seguridad del correo electrónico, incluyendo los filtros de spam y virus, el archivo y cifrado de correo según la normatividad vigente, así como la defensa contra el fraude a directores ejecutivos y el software de rescate (ransomeware). Con alrededor de 200 empleados, el Grupo Hornetsecurity está representado globalmente en 11 ubicaciones y opera en más de 30 países a través de su red de distribución internacional. Los servicios premium son utilizados por aproximadamente 40.000 clientes, entre ellos Swisscom, Telefónica, KONICA MINOLTA, LVM Versicherung, DEKRA, Claas y el Grupo Otto.

Para nuestra oficina en Tandil (Argentina) estamos buscando un Técnico de Soporte motivado por 40 horas/semana para iniciar lo más pronto posible. Horario: turnos rotativos de 9:00 a 18:00 (con 1 hora para el almuerzo) y de 16:00 a 24:00.

Las funciones:
  • Comunicarse con los clientes a través de diferentes canales para ayudarles a diagnosticar problemas sobre nuestros servicios y productos, y guiarles en su solución.
  • Crear tiquetes de soporte y procesarlos hasta su resolución final.
  • Permanecer alerta a los mensajes del sistema de notificación de incidentes, informando al equipo de respuesta cuando se producen incidentes.
  • Evaluación inicial de las incidencias comunicadas para asignar el nivel de prioridad más adecuado a los nuevos tiquetes.
  • Escalar problemas y tiquetes para que puedan ser considerados para una acción inmediata, basados un posible impacto o términos de SLA.
  • Monitoreo básico de la infraestructura y de los servicios.
  • Ayudar en la educación de los usuarios.
  • Interactuar con otros equipos para proporcionar un soporte completo y de alta calidad.
El perfil:
  • Formación profesional en el ámbito de las tecnologías de la información.
  • Una certificación reconocida por la industria de las tecnologías relacionadas es una ventaja.
  • Experiencia en el área de soporte de TI es altamente deseada.
  • Conocimientos deseables sobre redes IP y sistemas de correo electrónico.
  • Conocimiento de Linux es una ventaja.
  • Buenas habilidades de comunicación y presentación (escrita y oral).
  • Buen dominio del idioma inglés y español (escrito y hablado); cualquier otro idioma es una ventaja.
  • Buen trabajo en equipo y habilidades interpersonales.
Las ventajas:
  • Espacio libre para la innovación y la acción independiente.
  • Caminos de decisión cortos y jerarquías planas en un ambiente de trabajo abierto.
  • Oportunidades de desarrollo personal y profesional.
  • Compensación atractiva y relacionada con el rendimiento.
  • Horario de trabajo flexible y basado en la confianza.
  • Sin código de vestimenta - puede venir a trabajar como quiera.
  • Excelente café, té y fruta fresca todos los días gratis.
  • Política de libros gratuitos - nosotros ordenaremos sus libros de referencia.
  • Reuniones regulares con pizza para un intercambio interdisciplinario.
  • Eventos en equipo como Lasertag, Live Escape Room o fiestas LAN - déjese sorprender.
  • Contratos ilimitados.
  • Empresa internacional de rápido crecimiento con un futuro prometedor y sin límites de crecimiento en la carrera profesional.
¿Quiere ayudar a moldear el crecimiento y el éxito del Grupo Hornetsecurity?

A continuación, aplique ahora con su CV, carta de presentación y certificados (en formato PDF) utilizando el siguiente formulario: https://www.hornetsecurity.com/career. Puede enviarnos su solicitud en español, inglés o alemán.

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Adjuntar CV (PDF, DOC, DOCX, máximo 8 megas) *


La Responsable del Tratamiento de los datos recabados es AEGIS SECURITY, S.L., Calle Arte 15, 1ª, 28033, Madrid, C.I.F.: B-63952485, Tfono: +34 91 368 77 33, e-mail: info@spamina.com, con la finalidad de atender solicitudes de información, posibilitar la contratación de productos y/o servicios, remitir comunicaciones comerciales y segmentar a los usuarios de la web con fines puramente comerciales.

Datos de Contacto del DPO: Teléfono: + 34 91 368 77 33. Correo electrónico: dpo@spamina.com.

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